viernes, 9 de julio de 2010

REPOSICION FORZADA.


SEMANA #16 "ECONOMIA GFENERAL UNI-FIC"
TEMA: REPOSICION FORZADA

Los llamados mercados negros, San Jacinto, Las Malvinas, Tacora, existen y sobreviven desde hace muchísimos años, de que sirve aminorar el problema por un tiempo cuando a la larga el problema de la receptación o robo persistirá, las autoridades lo saben, falta mano dura o mejor dicho dejar de lado los intereses económicos ocultos de unos cuanto mafiosos en bien de la comunidad, donde está la mano dura del poder judicial, solo cuando les conviene demuestran su autoridad, donde está el alcalde para reubicar o cambiar el giro de estos negocios ilícitos en su mayoría?. Lamentablemente San Jacinto es un mal necesario donde se coluden informalidad, precios al alcance de los pobres a costa de los honestos que incluso deben asumir deudas de sus carros robados...San Jancinto es el claro reflejo de algunas o muchas de nuestras autoridades: informalidad, improvisación y deshonestidad...
Lo más injusto de todo esto es que cuando se refieren a San Jacinto incluyen a todos los vendedores de ese lugar, ciertamente son grandes grupos de vendedores ilegales pero también están los que mantienen familias y se esfuerzan día a día...
Como sugerencia dejaría que la municipalidad debería emplear una estrategia concreta par a erradicar estos centros clandestinos, pero también reubicar a todos estos comerciantes en otros puestos y con negociar alternativos que sean respaldados por las empresas.

jueves, 8 de julio de 2010

CLIENTE EXCLUSIVO



SEMANA #15 "ECONOMIA GENERAL UNI-FIC"
TEMA: "Cliente exclusivo"

El desarrollo en las entidades financieras se viene extendiendo tanto en la calidad del servicio y la confiabilidad, como por ejemplo con la creación de las transacciones electrónicas lo cual facilita mover sumas de dinero si necesidad de recorrer hasta estos establecimientos, evitándose así muchos percances; pero para quienes aún deben ir, la las circunstancias son muy poco deseables, donde se expresa la des conformidad de los clientes en si son muchas; una de ellas es la cola, que para muchos es una pérdida de tiempo, y finalmente también está el mal trato de los personales, Por otra parte también hay personas que no están interesadas en acudir a un banco, pues una de las razones son los beneficios, otra también es la falta de información, y el otro la desconfianza.

Si bien la mayoría de las actividades bancarias, por parte de los clientes o usuarios, están siendo realizadas a través de medios electrónicos (celular, laptop), hay que tener en cuenta que dicha cantidad de clientes representan sólo el 30% de las personas de nuestro país , es decir, el 70% no están contabilizados como clientes o usuarios.
Debido a ello las entidades bancarias han decidido poner más énfasis en el mejorarimiento de la experiencia que ofrecen sus agencias que el de su web .
Entonces respecto a los problemas antes mencionados los bancos han encendido motores y puesto primera, ya que según los estudios realizados a los Bancos, estas están llevando a cabo –de acuerdo a las necesidades específicas del cliente- el desarrollo de nuevas estrategias bancarias, una de ellas son las plataformas de atención a los clientes, el cual permite a los clientes interactuar de forma rápida y personalizada con los personales de servicio.

TRANSPORTE-CLASE MAESTRA


SEMANA #14 ECONOMIA GENERAL UNI-FIC
TEMA: CLASE MAESTRA

El mercado de transporte interprovincial vienen renovando sus flotas con el objetivo de mejorar sus servicios. Como se observa en los últimos años, ya que se tuvo un registro de venta de vehículos interprovinciales, el cual fue creciente debido a la gran demanda de las empresas de transporte.
En Lima y en otras ciudades del país es uno de los principales sectores que avanza a la par con el crecimiento de la población, ya que con el transcurrir del tiempo hay una mayor centralización en la capital, lo que hace más fluido y más usado los medios de transporte cada día más.
Uno de los factores que propician el aumento en este mercado es el aumento en la cantidad de gasto de las personas en este sector, a esto le podemos incrementar lo que este mercado ofrece para así llamar mejor la atención de las personas, el incremento en la adquisición de más vehículos modernos para las flotas de las empresas, y la mejora en la calidad del servicio, mejoras como TV y comida a bordo, además de mejoras que llamarían a mucha más clientela tales como Internet inalámbrico, tomacorrientes, biblioteca, como se vienen dando en los cama bus etc.
Las empresas optan con fidelidad a más clientes con mejoras en el servicio, y con una flota no muy grande poder lograr muchas ganancias. ya que a mayor capacidad de gasto de la población (mayor cantidad de demandantes), inversión de las empresas para mejorar la calidad de servicios, las medidas que, poco a poco, ha implantado el gobierno en materia de fiscalización, la renovación de buses y la preferencia de los pasajeros, lo cual es buses de dos pisos con pocos asientos forrados de cuero. Otro de los factores que participa en este crecimiento es la disminución continua del sector, es decir que hoy en día hay menos empresas que integran y compiten en el mercado de transporte interprovincial. También está presente la ayuda que brinda las entidades bancarias en cuanto al financiamiento.